Natürlich gehen wir davon aus, dass Sie mit unseren Produkten zu 100% zufrieden sein werden. Wenn Sie eine Reklamation haben oder wenn Ihr Produkt beschädigt ist, werden wir natürlich alles tun, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Ist Ihre Bestellung bei der Lieferung falsch oder beschädigt? Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich und auf jeden Fall vor der Rücksendung oder Inbetriebnahme des Produkts. Der Klarheit halber fügen Sie bitte ein Foto des Problems bei.
Wenn Sie das Produkt nach Feststellung eines Mangels oder Schadens in Gebrauch genommen haben, erlischt Ihr Reklamations- und Rückgaberecht.
Haben Sie Ihre Bestellung in gutem Zustand erhalten, aber Sie haben eine weitere Beschwerde. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu besprechen, was vor sich geht und ob wir eine gemeinsame Lösung finden können.
Es ist natürlich wichtig, dass unsere Produkte mit Sorgfalt behandelt werden und dass sie nur nach den Haus- oder konkreten Anweisungen und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung gehandhabt werden. Sollten Sie Fragen zur Anwendung der Produkte haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können!
Ausführliche Informationen zu Garantie und Reklamationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.